Vanliga frågor

Hundar eller andra husdjur får inte tas med till Högholmens djurpark. Djurparken är ett karantänområde, och all djurtrafik till och från ön kontrolleras för att förhindra spridning av djursjukdomar. Förbudet gäller på grund av karantänbestämmelser även ledarhundar och assistanshundar.

Ett eget husdjur njuter inte heller av djurparken på samma sätt som en djurvän gör, och närvaron av husdjur kan störa djuren i djurparken.

Välskötta husdjur som hålls kopplade eller i transportbur är dock välkomna att besöka Bistro Bro i Högholmens entrébyggnad.

Om du behöver någon som tar hand om din hund under ditt besök kan du kontakta 4H-föreningens hundvakter i Helsingforsregionen.

Det finns ett begränsat antal små förvaringsskåp i djurparkens entrébyggnad. Skåpen finns både i byggnadens lobby och på parksidan i ett täckt område mittemot ingången.

Det finns också gratis skåp i köpcentret Redi, cirka 10–15 minuters promenad från Högholmen. Redi har även parkeringsmöjligheter och den närmaste metrostationen till djurparken.

På Högholmen finns det under sommarsäsongen barnvagnar för ett litet barn att använda. Barnvagnarna kan inte reserveras i förväg och antalet är begränsat, vilket innebär att de under livliga dagar tillfälligt kan ta slut.

Vagnar och rullstolar finns för närvarande inte att hyra.

De flesta områden och tjänster är tillgängliga eller nästan tillgängliga. Terrängen är kuperad, men de flesta gångvägar är asfalterade och väl underhållna även vintertid. Det finns vissa trappor, men djuren kan även ses utan att använda dem.

Ledarhundar och assistanshundar är inte tillåtna eftersom området är ett karantänområde.

Högholmen följer Helsingfors stads rökfria policy. Rökning är endast tillåten på tre markerade platser: vid Björnborgens strand, vid Restaurang Pukki och vid färjeläget.

Ja, fotografering och systemkameror är tillåtna, så länge djuren och andra besökare inte störs. Blixt bör inte användas.

Drönare är inte tillåtna.

Du kan betala din egen entrébiljett eller årskort vid Högholmens biljettkassa med Smartum mobilbetalning eller värdekuponger, ePassi mobilbetalning eller Edenred mobilbetalning. Förmånerna är personliga, vilket innebär att du endast kan köpa biljett eller årskort för dig själv.

Betalningen ska göras i biljettkassan och inte i förväg, eftersom mobilbetalningar endast är giltiga i 15 minuter efter bekräftelse. Kulturförmåner kan inte användas i webbutiken.

Högholmens djurpark ingår inte i Museikortet.

Både djurparker och naturhistoriska museer bedriver forskning som stöder bevarandet av arter och visar upp biologisk mångfald. Högholmen djurpark samarbetar med Finlands naturhistoriska museum, och vissa av djuren i museets utställningar har tidigare varit bosatta på Högholmen.

Kontakta biljettkassan. Vi kan kontrollera giltigheten och utfärda ett nytt kort.

Grupp­rabatt erbjuds för förhandsbokade grupper på minst 10 personer. Betalningen görs som en enda transaktion, till exempel med kort eller faktura.

Det finns separata priser för Finska skolgrupper och grupper inom småbarnspedagogiken.

Nej, men ackrediterade medier kan få gratis inträde vid förhandsarrangerade besök.

En personlig assistent som anländer tillsammans med den person de assisterar har fri entré till Högholmen. Assistentens biljett fås vid biljettkassan.

Högholmen djurpark ingår i programmen för det finska funktionshinderkortet och Vänskapskortet.

Det finns inte längre någon rabatt för anställda vid Helsingfors stad.

Anställda vid medlemsorganisationer i Finlands djurparksförening (t.ex. Ranua Resort, Ähtäri Zoo, Sea Life Helsingfors), Svenska djurparksföreningen, Europeiska djurparks- och akvarieföreningen samt andra avtalade samarbetspartner (t.ex. Borgbacken, Särkänniemi) har rätt till fri entré.

Ta med bevis på anställning, till exempel ett personalkort, eller kom överens om besöket i förväg via din chef. Kontrollera alltid aktuella villkor, särskilt vid specialevenemang.

Det finns två restauranger på djurparken: Karhu-restaurangen nära gamla Björnborgen och den villaliknande restaurangen Pukki i mitten av ön. Åtminstone en av dem är öppen året runt när djurparken är öppen. Dessutom serverar Bistro Bro i entrébyggnaden både djurparkens besökare och övriga friluftsbesökare året runt.

På sommaren finns även kiosker och matstånd runt om i parken.

Cateringstjänster tillhandahålls av Marcante Oy.

Mikrovågsugnar finns i picknickområdena vid Björnborgen och i foajén till tropikhuset Amazonia. Restaurangerna har också mikrovågsugnar för uppvärmning av barnmat.

Ja. Gratis wifi ”Korkeasaari Zoo” finns tillgängligt i området. Observera att täckningen inte är fullständig över hela ön och att det kan förekomma störningar.

Det finns ingen bankomat på ön. Närmaste bankomater finns i köpcentret Redi (cirka 15 minuters promenad från biljettkassan) samt i Alepa-butiken i Bröndö.

Det finns flera vattenstationer där du kan fylla din flaska gratis. Kranvattnet i Finland är av mycket hög kvalitet och säkert att dricka.

Om du upptäcker ett fel i en produkt från Högholmens butik, kontakta oss så snart som möjligt: shop@korkeasaari.fi

Högholmen kan nås till via broar från Blåbärslandet, Knekten eller Degerö.

Cyklar, sparkcyklar, pulkor och skjutpulkor är endast tillåtna för barn under 7 år. Övriga besökare måste gå till fots inne i djurparken.

Vid vissa evenemang kan även barnfordon vara förbjudna på grund av trängsel.

Det finns ingen reguljär färjeförbindelse till djurparken. Det är inte tillåtet att lägga till med egen båt vid Högholmen. Närmaste gästhamnar som staden underhåller finns i Skatudden och Tjärholmen.

Högholmen har ingen egen parkering. Om du kommer med bil rekommenderas parkeringshallen i Redi i Fiskehamnen. Parkering där är avgiftsbelagd. Därifrån är det cirka 10 minuters promenad till biljettkassan, markerad med ”sköldpaddsstaty”-skyltar.

Det finns även en allmän parkeringsplats vid Blåbärslandets idrottspark med både avgiftsbelagda och avgiftsfria platser. På hektiska dagar kan den bli full. Parkering längs vägar eller servicevägar på Mustikkamaa är förbjuden.

Utfodringstider varierar beroende på art och deras behov. Många djur utfodras under rengöring av hägn innan djurparken öppnar. Vissa djur utfodras flera gånger per dag; till exempel får växtätare ofta frukost och eftermiddagsutfodring. Vissa arter har utfodringsmaskiner som delar ut mat med jämna mellanrum.

Stora kattdjur i djurparkens Kattdal äter inte varje dag; fastedagar är en del av deras naturliga ätbeteende.

Vissa tropikhusdjur kan äta endast en gång i veckan eller ännu mer sällan — till exempel ormar kan ibland äta bara en gång i månaden!

Vi schemalägger utfodringar, där det är möjligt, som en del av dagens program så att besökare kan följa med. Ofta finns en guide på plats som berättar om arterna och deras beteende.

Eftersom djuren själva väljer sitt beteende kan deras synlighet inte förutsägas exakt. Att ha gömställen är viktigt för deras välfärd, så hägn är utformade så att djuren kan dra sig undan när de vill.

Djur är mästare på kamouflage och kan vistas där de är svåra att se. Det är bra att ta sig tid och observera hägnen långsamt.

Djuren är oftast mest aktiva och synliga vid utfodringstider. Många arter utfodras innan djurparken öppnar, så tidig ankomst (t.ex. kl. 10.00) kan ge möjlighet att se morgonutfodring.

Många arter är mer aktiva i svalare väder än i värme. Till exempel kan djuren i Kattdalen i juli vara mycket sömniga mitt på dagen i värmen men mer aktiva på morgonen och kvällen.

Tropiska små apor i tropikhuset drar sig ofta tillbaka för att sova på eftermiddagen — på vintern runt kl. 16, på sommaren något senare.

Högholmen djurpark strävar efter att hålla arter som kan leva året runt i Finlands klimat eller i kontrollerade tropikhusförhållanden. Därför kan nästan alla arter ses under vintersäsongen.

Djuren kommer vanligtvis till Högholmen från andra djurparker som deltar i internationella bevarandeprogram. Djur köps eller säljs inte, utan flyttas som en del av dessa program. Även djur födda på Högholmen kan senare flyttas till andra djurparker om artsamordnaren bedömer att en annan plats är mer lämplig.

Vissa djur på Högholmens djurpark är tidigare övergivna eller beslagtagna sällskapsdjur. Djurparken erbjuder dem en livsmiljö som är anpassad för deras art, vilket inte alltid hade varit möjligt i privata hem.

Vissa djur kommer via djurparkens Vilddjursjukhus. Alla vilda djur som fångas in kan inte rehabiliteras och släppas tillbaka. Om ett djur återhämtar sig men inte kan återvända till naturen på grund av funktionsnedsättning eller brist på överlevnadskompetens, kan det stanna i djurparken med tillstånd och korrekt skötsel.

Som regel tar Högholmen djurpark inte emot husdjur som sköldpaddor, ormar eller papegojor som donationer. Vi har begränsad kapacitet och fokuserar på utrotningshotade arter enligt våra artförvaltningsplaner.

Om du behöver avstå från ett exotiskt husdjur kan du överväga placering via specialiserade nätverk:

Högholmens djurpark kan inte erbjuda eller sälja fjädrar, horn, päls eller andra djurdelar, eftersom djurparken är ett karantänområde och sådant material innebär smittrisk. Även fjädrar som hittas på området får inte tas ut från djurparken.

Eftersom internationell handel med vilda djur ofta är olaglig, säljer eller köper Högholmen aldrig djur eller djurdelar under några omständigheter — detta säkerställer att vi inte stöder illegal handel.

Många av Högholmen djurparks invånare har namn. Djurskötare namnger djur så att varje års namn börjar med en viss bokstav. Namn hjälper till vid individuell identifiering och i vardagligt arbete. Dock får inte alla djur — till exempel många insekter — individuella namn.

Även om djuren är vana vid människor är de inte tama och kan bete sig oförutsägbart: bita, sparka, knuffa eller riva. Av den orsaken får djuren inte röras. Vissa evenemang inkluderar särskilda program med insekter där handledd hantering av kackerlackor är tillåten.

Endast djurskötare får utfodra djuren. Felaktig utfodring kan skada eller vara dödlig för dem!

Stora däggdjursarter på Högholmens djurpark väljs med hänsyn till Finlands klimat så att de kan leva utomhus året runt. Därför hålls inte stora afrikanska däggdjur som giraffer, flodhästar eller elefanter på Högholmen djurpark.

Även om isbjörnar tidigare har funnits på Högholmen och klimatet är lämpligt, finns det för närvarande inget lämpligt hägn för dem.

Om du hittar ett vilt djur, kontrollera först om det verkligen behöver hjälp. Till exempel behöver små ekorrar, unga måsar och ensamma harungar sällan hjälp. Personalen på Vilddjursjukhuset kan ge råd vid behov.

Vilddjursjukhuset tar emot skadade vilda djur under djurparkens öppettider; patienter kan lämnas vid djurparkens biljettkassa.

Cirka 40 % av djurpatienterna kan varje år rehabiliteras och återföras till naturen. För att släppas måste djuret kunna klara sig självständigt (t.ex. skaffa föda och undvika människor). Utsättningsplatsen väljs artspecifikt och individuellt: till exempel tidigare hemområde, bättre livsmiljö eller område för artfränder.

Alla djur överlever inte trots behandling, eller kan vara för svårt skadade när de anländer. I sådana fall kan human avlivning vara det bästa alternativet. Avlidna djur överförs till Finlands naturhistoriska museum eller Helsingfors universitet för forskning och utbildning. Vissa fåglar används även i frivillig oljesaneringsutbildning.

I undantagsfall kan ett djur som inte återhämtar sig tillräckligt stanna i djurparken (med tillstånd) om det inte lider och en lämplig miljö finns.

Vilddjursjukhuset är stängt för besökare av djurens välfärdsskäl. Djur som fötts i djurpark är vana vid människor, men patienter är vilda djur där mänsklig kontakt orsakar stress. Deras kontakt med människor hålls därför till ett minimum.

Vi undviker också att vänja dem vid människor, eftersom det minskar deras överlevnadschanser i naturen.

Djurparken förvaltas av Högholmens djurgård stiftelsen (Korkeasaaren eläintarhan säätiö). Stiftelsen är icke-vinstdrivande och verkar inom Helsingfors stadskoncern.

Beslutsfattande organ är styrelsen och djurparken leds av en verkställande direktör.

Högholmens djurpark stiftelsen driver verksamheten utan vinstsyfte. Merparten av kostnaderna täcks av biljettintäkter. Helsingfors stad stöder även stiftelsen genom verksamhetsbidrag.

Staten stöder inte djurparkens verksamhet. Stiftelsen får dock bidrag från miljöministeriet för Vilddjursjukhusets verksamhet (dvs. vård av vilda djur). Dessutom stöder många privatpersoner sjukhuset genom donationer.

Cirka en halv miljon besökare kommer till Högholmens djurpark varje år. Vi publicerar besöksstatistik online.

Djurparken är öppen året runt, men sommaren är den mest hektiska perioden: juli är traditionellt toppmånaden. Vintern är lugnare.

Högholmen har över 30 olika yrkestitlar. Djurskötare är den största gruppen, men det finns även yrkespersoner inom kundservice, miljöutbildning, marknadskommunikation, fastighetsskötsel, landskapsvård, IT och ekonomi.

Det finns flera vägar till att bli djurskötare i Finland: grundexamen inom lantbruk, utbildning inom djurvård eller yrkesexamen inom djurvård. Lärlingsstudier kan genomföras via kompetensbaserade bedömningar.

Vid vissa yrkesinstitut kan man välja en djurvårdsinriktning inom lantbruksutbildning. Denna examen är 120 studiepoäng och tar tre år. Ansökan sker via nationell antagning till andra stadiet. Grundkravet är avslutad grundskola, och även personer med gymnasieutbildning kan söka.

Vissa utbildningsinstitut erbjuder yrkesutbildning för djurskötare (förberedande utbildning). Dessa program söks via skolans egen ansökan eller fritt formulerad ansökan. Inträdeskrav och ansökningstider varierar; ibland krävs relevant arbetserfarenhet.