Avun tarpeessa olevia luonnonvaraisia eläimiä voi tuoda Korkeasaaren Villieläinsairaalaan saamaan ammattitaitoista hoitoa, ja puhelinpalvelumme auttaa eläinten avuntarpeen arvioinnissa paikkakunnasta riippumatta.
Villieläinsairaala on Suomen suurin loukkaantuneiden ja orpojen luonnonvaraisten eläinten hoitola: meille tuodaan vuosittain hoitoon noin 1 500 eläintä. Potilaista huolehtivat eläintenhoitajat, eläinlääkärit ja biologit, jotka ovat työskennelleet pitkään villieläinten kanssa. Hoidon tavoitteena on palauttaa eläimet hyväkuntoisina takaisin luontoon.
Otamme Villieläinsairaalaan hoitoon kaikki loukkaantuneet tai orvoiksi jääneet kotimaiset luonnonvaraiset eläimet, ja annamme neuvoja apua tarvitsevien eläinten auttamiseksi. Kaupunkiympäristössä eläinten vammat ovat usein suoraan tai välillisesti ihmisten aiheuttamia: esimerkiksi siimoihin ja verkkoihin sotkeutuminen tai vääränlainen ravinto voivat aiheuttaa villieläimille vakavia vammoja. Tavallisimpia potilaita Villieläinsairaalassa ovatkin pääkaupunkiseudulla yleiset lajit kuten orava, siili, ja vesilinnut.
Suomen laki velvoittaa tarjoamaan apua sairaalle, loukkaantuneelle tai muutoin hädässä olevalle luonnonvaraiselle eläimelle. Tämä tarkoittaa, että jokaisella meistä on velvollisuus toimia, jos kohtaamme avun tarpeessa olevan luonnoneläimen.
Toimi näin!
Löysitkö eläimen, jonka epäilet tarvitsevan apua? Seuraa alla olevia toimintaohjeita!
1. Tunnista eläimen avuntarve
Jos löydät luonnosta huonokuntoisen tai orvon eläimen, tarkista ensin, tarvitseeko se todella apua. Esimerkiksi oravanpoikaset, nuoret lokit, rannalla makoilevat hylkeet ja yksinäiset jäniksenpojat tarvitsevat vain harvoin ihmisen apua, joten älä koske poikasiin ennen asiantuntijan ohjeita.
Oheista linkeistä löydät toimintaohjeita ja vastauksia usein kysyttyihin eläinkysymyksiin aihepiireittäin.
Soita meille, kun luonnonvarainen eläin on kiireellisen avun tarpeessa tai tarvitset lisäohjetta eläimen avuntarpeen varmistamiseen. Kiireettömissä asioissa laita sähköpostia.
Puhelinnumero ja ohjeet soittamiseen
Villieläinsairaalan puhelinnumero 040 334 2954 on toiminnassa joka päivä kello 8 alkaen. Puhelinpalvelu sulkeutuu tuntia ennen eläintarhan sulkeutumista.
Vastaamme puhelimeen eläintenhoitotyön lomassa. Mikäli emme ehdi vastaamaan heti, kokeile soittaa hetken päästä uudestaan – älä jätä viestiä vastaajaan. Valitettavasti emme hoitotyön ohessa ehdi vastaamaan kyselyihin jo hoitoon tuoduista potilaista.
Kiireettömissä tapauksissa laita meille sähköpostia.
Kuukausi
Puhelinpalvelu avoinna klo
Tammikuu – huhtikuu
8 – 15
Toukokuu
8 – 17
Kesäkuu – elokuu
8 – 19
Syyskuu
8 – 17
Lokakuu – joulukuu
8 – 15
Sähköposti kiireettömiin asioihin
Kiireettömissä asioissa laita meille sähköpostia: villielainsairaala@korkeasaari.fi Huomioithan, että emme valitettavasti pysty vastaamaan jo hoitoon tuotuja potilaita koskeviin kyselyihin, sillä keskitämme resurssit hoitotyöhön.
Jos asiasi koskee Korkeasaarta yleisesti tai sellaisia asioita, jotka eivät liity luonnonvaraisiin loukkaantuneisiin tai apua tarvitseviin eläimiin, ota yhteyttä Korkeasaaren lipunmyyntiin. Tietoa työ- ja harjoittelupaikoista löytyy rekrytointisivultamme.
Sinun on tuotava potilas itse hoitoon, sillä emme valitettavasti pääse noutamaan loukkaantuneita eläimiä. Villieläinsairaalan potilaat otetaan vastaan Korkeasaaren sisäänkäyntirakennuksen valvomossa alkaen klo 7 ja päättyen tuntia ennen eläintarhan sulkemista. Katso alta ohjeet kuljetukseen ja vastaanoton tarkka sijainti.
Ohjeet potilaan kuljetukseen
Eläimen turhaa käsittelyä tulee välttää. Potilas kannattaa kuljettaa hoitoon riittävällä ilmanvaihdolla varustetussa kuljetuslaatikossa, joka voi olla esimerkiksi sopivan kokoinen pahvilaatikko. Hämärä ja mahdollisuuksien mukaan myös hiljainen ympäristö rauhoittaa eläintä kuljetuksen aikana.
Huomioithan, että emme välttämättä pysty palauttamaan kuljetuslaatikkoa ja potilaan mukana tulleita pyyhkeitä ym. tarvikkeita.
Potilaiden vastaanottopaikka kartalla
Villieläinsairaalan potilaat otetaan vastaan Korkeasaaren valvomossa. Valvomon palveluikkuna sijaitsee Korkeasaaren sisäänkäyntirakennuksen itäreunassa olevassa syvennyksessä, kulku ulkokautta. Rakennuksen osoite on Mischan ja Maschan aukio 1. Huomioithan potilaiden vastaanottoajat.
Potilaan voi tuoda ajoneuvolla (ajo Mustikkamaan kautta) ja pysäköidä auton hetkeksi valvomon edessä olevalle pysähdysalueelle.
Pyydämme sinua täyttämään saapuessasi potilaan vastaanottolomakkeen, jossa kysytään mm. eläimen löytöpaikka ja -tilanne. Näistä tiedoista on hyötyä eläimen hoidossa ja sen mahdollisessa kotiuttamisessa takaisin luontoon. Huomioithan, että emme valitettavasti pysty vastaamaan hoitoon tuotuja potilaita koskeviin kyselyihin, vaan keskitämme resurssit hoitotyöhön.
Villieläinsairaala toimii osana voittoa tavoittelematonta Korkeasaaren eläintarhan säätiötä. Suurin osa Villieläinsairaalan rahoituksesta tulee säätiön budjetista, joka muodostuu muun muassa Korkeasaaren eläintarhan pääsylipputuloista. Helsingin kaupunki tukee säätiön toimintaa.
Yksityiset lahjoitukset ovat tärkeä osa Villieläinsairaalan rahoitusta, ja ne tukevat suoraan eläinpotilaiden hoitotyötä ja kuntoutusta.
Lisäksi Ympäristöministeriö on yleensä myöntänyt Villieläinsairaalalle vuosittaisen valtionavustuksen luonnonsuojelulain nojalla rauhoitettujen vahingoittuneiden luonnonvaraisten eläinten hoitotoiminnan järjestämiseksi.
Mitä lajeja Villieläinsairaalassa ei hoideta?
Emme hoida vieraslajeja kuten minkki, supikoira ja citykani, sillä vieraslajeihin liittyvän lainsäädännön mukaan niitä ei saa päästää takaisin luontoon. Näiden lajien Villieläinsairaalaan tuodut yksilöt lopetamme kivuttomasti.
Lemmikit eivät kuulu Villieläinsairaalaan. Löytöeläinasioissa pääkaupunkiseudulla auttaa Viikin löytöeläintalo, eksoottisten lemmikkien sijoituksessa auttavat alan harrastajat. Löydetyn kirjekyyhkyn omistajaa voit etsiä Suomen viestikyyhky-yhdistyksen kautta.
